Carta

– Winckler, M. (2019). L’Ecole des soignantes. Paris : P.O.L (pp. 145 – 147)

1.   Eu, o paciente, eu sou igual a ti. Eu escolho-te como meu prestador de cuidados de saúde.

2.   Tu usarás os teus conhecimentos, as tuas competências, a tua inteligência e tua humanidade para me fornecer os melhores cuidados físicos, morais e emocionais. Tu deverás esforçar-te, em todos os momentos, para não me prejudicar.

3.   Tu vais respeitar-me como pessoa em todas as minhas dimensões: idade, género, origem, estatuto social e legal, cultura, valores, crenças, práticas e preferências.

4.   Tu serás confidente e testemunha dos meus apelos, receios e esperanças, que nunca ignorarás, rejeitarás, distorcerás ou divulgarás sem o meu conhecimento. Não usarás os meus segredos para teu proveito, nem os usarás contra mim. Não me submeterás a interrogatórios inquisitivos; tu nunca me silenciarás.

5.   Tu partilharás comigo, sem reservas nem brutalidade, todas as informações de que necessito para compreender o que me está a acontecer e vais ajudar-me a enfrentar tudo o que ainda poderá vir a ocorrer. Tu responderás a todas as minhas questões com paciência, precisão, clareza, sinceridade e sem qualquer restrição. Tu nunca recusarás a responder-me e nunca me deixarás com dúvidas; não me mentirás. Tu não deturparás as tuas competências e aptidões.

6.   Tu nunca usarás ameaça, chantagem, desprezo, manipulação, censura, culpa, vergonha ou sedução para limitar a minha autonomia. Tu nunca me enganarás ou abusarás de mim, nem o farás com pessoas que me são próximas.

7.   Tu vais ficar do meu lado quando eu estiver doente, e ajudar-me-ás quando alguém se quiser aproveitar da minha condição. Serás o meu defensor, o meu intérprete e o meu advogado. Falarás em meu nome se eu pedir, mas nunca em meu lugar.

8.   Tu respeitarás e implementarás as leis que me protegem; tu vais lutar comigo contra todas as injustiças, que me impeçam ou comprometamo meu livre acesso aos cuidados de saúde. Tu vais atualizar o teu conhecimento científico e manter-te informado sobre como aumentar a autonomia na saúde; tu denunciarás o obscurantismo e vais proteger-me de todos aqueles que procuram obter proveitos.

9.   Tu respeitarás todos os meus profissionais de saúde de igual forma e trabalharás com eles, seja qual for a sua posição, formação ou prática. Tu defenderás dignas  condições de trabalho para ti e para os outros prestadores de cuidados de saúde.

10.          Tu vais cuidar da tua própria saúde. Deverás descansar e fazer todas as pausas que tens direito. Tu protegerás a tua liberdade de pensamento e nunca te venderás.